Zeravolunim - Planes personales y revisión consultiva en finanzas

Política de privacidad actualizada

Compromiso transparente y seguro con tus datos personales

Nuestra filosofía sobre tus datos

Muchos piensan que llenar formularios online implica un alto riesgo, pero nuestra prioridad es proteger cada dato que compartes a lo largo del proceso.

Cada etapa del servicio llega acompañada de medidas para garantizar que la información personal se gestiona según la normativa española y europea vigente.

Cómo recopilamos información

Recogemos información solo cuando inicia una solicitud, usa el formulario o interactúa con el sitio, y siempre con un propósito concreto.

Información directa proporcionada

Datos de contacto al completar el formulario web
Información que escribes en los mensajes enviados a través del sitio
Datos requeridos para la gestión de cada consulta
Datos relativos a tu motivo de consulta o preferencias remitidas
Otra información que tú nos facilitas de forma activa

Información recogida automáticamente

Dirección IP capturada al usar el sitio
Datos generales de navegación, como tiempo y páginas visitadas
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo empleado
Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento correcto
Otra información recolectada automáticamente durante la sesión

Uso y fines de los datos

Utilizamos tus datos para responder consultas, mejorar la experiencia, realizar análisis y cumplir obligaciones legales.

Contactar y responder solicitudes de información
Organizar y actualizar comunicaciones previas
Facilitar seguimiento de cada proceso
Analizar rendimiento y mejorar el sitio web
Cumplir requisitos legales o contractuales
Detectar y prevenir riesgos de seguridad
Realizar estadísticas internas no personales

Protección asegurada: Aplicamos tecnología actual y formación continua para prevenir accesos no autorizados. Puedes consultar esta política en cualquier momento y pedir detalles de tu gestión de datos.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos información personal cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal. No cedemos datos a terceros ajenos sin tu consentimiento.

Proveedores de servicios vinculados

Algunos datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos bajo contratos de confidencialidad y con estrictas garantías de seguridad.

Obligaciones legales y requisitos

Cumplimos con toda legislación española y europea sobre protección de datos y revelamos información cuando la ley lo exige.

Datos estadísticos anonimizados

Utilizamos datos agregados, siempre sin identificar usuarios, para analizar y mejorar procesos internos.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación de datos personales. Además, tienes derecho a portar datos y oponerte al uso en ciertos supuestos.

Solicitar acceso a la información personal almacenada
Rectificar errores o actualizar tus datos
Solicitar que se eliminen tus datos personales
Portar tu información a otro proveedor si lo deseas
Oponerte al tratamiento por motivos concretos
Limitar el uso de ciertos aspectos de la información

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del formulario o los datos arriba indicados. Daremos respuesta conforme a la normativa aplicable.

Medidas de seguridad establecidas

No todo el mundo lo cree, pero aplicamos barreras técnicas y procesos internos estrictos para proteger tu información y prevenir incidentes.

Acciones técnicas implementadas

Cifrado de tráficos y datos en servidores
Supervisión periódica de vulnerabilidades
Copias de seguridad automáticas
Restricciones de acceso según responsabilidad

Procedimientos organizativos

Formación del equipo en privacidad y protección
Protocolos escritos de gestión y uso de datos
Auditorías internas periódicas
Evaluaciones de impacto cada año

Tiempo de conservación de datos

Guardamos información solo el tiempo imprescindible para los fines previstos o exigidos por ley. Transcurrido ese periodo, borramos los datos de forma segura.

Datos de cuenta y acceso a servicios
Información sobre procesos de consulta
Historial de conversaciones anteriores
Documentos y análisis remitidos
Preferencias de marketing o comunicaciones

Puedes solicitar información sobre plazos de conservación en cualquier momento.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo garantías legales y acuerdos previos de protección.

Transferencias bajo normas de la UE
Cláusulas contractuales tipo para protección
Proveedores adscritos a mecanismos de privacidad
Solo si la legislación lo permite

Política de cookies y uso

Las cookies aseguran una experiencia web fluida, registran preferencias y ayudan a precisar mejoras de navegabilidad de manera anónima.

Tipos principales de cookies

Imprescindibles para funcionalidades básicas del sitio web
Recogen datos de uso anónimos para optimización
Guardan tus preferencias de idioma o visualización
Permiten personalizar funciones adicionales

Puedes configurar o rechazar cookies en cualquier momento desde el aviso situado en el pie de página.

Actualización y cambios de política

Podemos modificar nuestra política y lo notificaremos por los canales habituales o al entrar al sitio. Consulta la fecha de la última actualización para más información.

Anuncio en este sitio web
Mensaje emergente o aviso si el cambio afecta derechos
Envío de correo a usuarios registrados
Requiriendo consentimiento si lo exige la ley

Te invitamos a leer esta sección periódicamente.

Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos vía formulario o a través de los datos de contacto proporcionados.

Zeravolunim

Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Teléfono: +34 919102349

Correo: content@zeravolunim.com

Última actualización: 25 abril 2026

En vigor desde: 25 abril 2026